Witaj w moim świecie! :)
Komunikacja, która zwiększa sprzedaż w Twoim salonie Beauty
Mała grupa.
Konkretny efekt.
Mierzalna zmiana.
Zwiększ wartość koszyka, ujednolić standard obsługi i zbuduj zespół, który potrafi rozmawiać – między sobą i z klientką.
Karolina Kubiak – właściciel ASKK Beauty
Kosmetyczka, Manager Beauty, TOP Trener marki Larens Professional, specjalista ds. zarządzania, międzynarodowy trener&facylitator DiSC (style komunikacji)
DLA KOGO SĄ MOJE SZKOLENIA
Dla właścicielek i menedżerek salonów kosmetycznych, które:
– chcą zwiększyć sprzedaż usług i produktów
– widzą niespójność komunikacji w zespole
– mają problem z dosprzedażą pielęgnacji domowej
– chcą wprowadzić standard rozmowy z klientką
– chcą ograniczyć konflikty i napięcia w zespole
To szkolenie nie jest ogólną teorią komunikacji.
To warsztat dopasowany do realiów branży beauty.
CO ZMIENI SIĘ PO SZKOLENIU
Zespół:
– wie, jak prowadzić wywiad z klientką
– potrafi domknąć wizytę rekomendacją kolejnego zabiegu
– sprzedaje produkty bez presji i wstydu
– komunikuje się spójnie między sobą
– przyjmuje feedback i działa według ustalonego standardu
Efekt biznesowy:
większa retencja klientek, wyższy koszyk, mniej napięć w zespole.
PRZYKŁADOWY PROGRAM SZKOLENIA
Moduł 1 – Komunikacja w zespole
Standard informacji, feedback, odpowiedzialność, rozwiązywanie konfliktów.
Moduł 2 – Komunikacja z klientką
Wywiad kosmetologiczny, budowanie autorytetu, prowadzenie rozmowy, reagowanie na trudne sytuacje.
Moduł 3 – Sprzedaż usług
Rekomendacja planu terapii, pakiety, praca z obiekcjami, domykanie wizyty.
Moduł 4 – Sprzedaż produktów domowych
Naturalna rekomendacja, język korzyści, rozmowa o cenie, budowanie zaufania.
Szkolenie online
– 4 godziny
Mała grupa: 2–6 osób
Zawiera:
– diagnozę potrzeb przed szkoleniem
– teoria z zakresu sprzedaży i komunikacji
– kilka ćwiczeń praktycznych
– materiały PDF
Idealne, gdy potrzebujesz szybkiego uporządkowania komunikacji i sprzedaży.
Szkolenie stacjonarne
– 8 godzin
Mała grupa: 2–6 osób
Forma warsztatowa z ćwiczeniami, symulacjami rozmów i analizą case study Twojego salonu.
Zawiera:
– diagnozę potrzeb przed szkoleniem
– teoria z zakresu sprzedaży i komunikacji
– warsztat na żywo
– materiały PDF
– checklistę standardu komunikacji
Idealne, by przełamać blokady i przećwiczyć.
Program rozwojowy
- 40 godzin
Możliwość dofinansowania ze środków unijnych (Baza Usług Rozwojowych PARP)
Program obejmuje:
– komunikację
– sprzedaż
– standard obsługi
– zarządzanie zespołem
– wdrożenie procedur
Możliwość uzyskania dofinansowania nawet do 80%.
Pomagam w procesie formalnym.
Szkolenie online
– 4 godziny
Szkolenie stacjonarne
– 8 godzin
Program rozwojowy
- 40 godzin
Mała grupa: 2–6 osób
Zawiera:
– diagnozę potrzeb przed szkoleniem
– teoria z zakresu sprzedaży i komunikacji
– kilka ćwiczeń praktycznych
– materiały PDF
Idealne, gdy potrzebujesz szybkiego uporządkowania komunikacji i sprzedaży.
Mała grupa: 2–6 osób
Forma warsztatowa z ćwiczeniami, symulacjami rozmów i analizą case study Twojego salonu.
Zawiera:
– diagnozę potrzeb przed szkoleniem
– teoria z zakresu sprzedaży i komunikacji
– warsztat na żywo
– materiały PDF
– checklistę standardu komunikacji
Idealne, by przełamać blokady i przećwiczyć.
Możliwość dofinansowania ze środków unijnych (Baza Usług Rozwojowych PARP)
Program obejmuje:
– komunikację
– sprzedaż
– standard obsługi
– zarządzanie zespołem
– wdrożenie procedur
Możliwość uzyskania dofinansowania nawet do 80%.
Pomagam w procesie formalnym.
DLACZEGO TE SZKOLENIA DZIAŁAJĄ
pracuję z realnymi sytuacjami z gabinetu
uczę języka sprzedaży dopasowanego do branży beauty
pokazuję, jak budować autorytet bez agresywnej sprzedaży
skupiam się na wdrożeniu, nie na inspiracji
O PROWADZĄCEJ
KAROLINA KUBIAK
Praktyk branży beauty i trener kompetencji komunikacyjnych.
Łączę doświadczenie gabinetowe z wiedzą z zakresu zarządzania zespołem i sprzedaży.
Nie uczę teorii. Uczę standardów, które wdrażasz następnego dnia.
Newsletter
Dołącz do newslettera i rozwijaj się razem ze mną